Pagos

A continuación encontrarás toda la información útil sobre plazos y formas de pago. Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?

Las Cerámicas Siniscalchi aceptan el pago directo con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y AMEX), Paypal, transferencia bancaria (sólo en Italia), contra reembolso (sólo en Italia y para compras de hasta 100,00 €).
Es posible utilizar Discover y transferencia bancaria (cuando proceda) eligiendo Paypal como método de pago y siguiendo las instrucciones (ten en cuenta que no es necesario tener una cuenta Paypal para iniciar sesión).

¿QUÉ TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTAN?

Puedes pagar de forma cómoda y segura. Aceptamos Mastercard, Visa, Visa Electron, Postepay, American Express y todas las principales tarjetas de crédito y débito en circulación. Al pagar, puede que se te dirija a la página de tu banco para procesar el pago.

Para clientes ya habilitados a Verified by Visa y MasterCard Secure Code:

• En la página web de tu banco se te dará la bienvenida con el título elegido y se te pedirá que confirmes el importe con un Pin personal.
• Una vez que el banco haya verificado el Pin introducido, recibirás la confirmación del pago del pedido realizado en Cerámicas Siniscalchi.

Para clientes que aún no están habilitados para Verfied by Visa y MasterCard Secure Code:

• En este caso, se requerirá un único registro en el banco que emitió tu tarjeta para todas las compras futuras.
• En las páginas web de tu banco, se te pedirá que te identifiques con las preguntas de seguridad previamente establecidas.
• Por último, se te pedirá que establezcas un nuevo Pin y un mensaje de bienvenida para uso futuro.
• El siguiente paso tiene lugar del mismo modo que para los clientes que ya han sido habilitados.

Los datos de tu tarjeta de crédito se transferirán de forma segura mediante el protocolo SSL.

El importe sólo se cargará cuando se envíe realmente tu paquete. Si devuelves la mercancía, el importe se abonará en tu tarjeta. ¡La cerámica Siniscalchi es segura!

¿PUEDO PAGAR CON PAYPAL?

Puedes elegir pagar por este método seleccionando la opción PayPal; una vez que llegues al tercer paso del proceso de compra (“Confirmar”) haz clic en “Confirmar y continuar con PayPal” para completar tu pedido.

• Si ya tienes una cuenta PayPal, identifícate con tu correo electrónico y contraseña y confirma el pago.
• Si no tienes una cuenta PayPal, puedes crear una nueva utilizando tu tarjeta de crédito/débito, en cuyo caso sólo tienes que seleccionar el tipo de tarjeta, rellenar los datos necesarios y confirmar el pago.

1. 
   Si ya estás registrado en PayPal, haz clic e inicia sesión en tu cuenta

2. Si no estás registrado en PayPal introduce los datos requeridos y procede a crear tu cuenta

Tu pedido se procesa en cuanto se nos abona el pago. Si nos devuelves la mercancía, el importe de tu pedido se reembolsará en tu cuenta PayPal (o en tu tarjeta de crédito si eres un usuario de PayPal no registrado).

¿PUEDO PAGAR CONTRA REEMBOLSO?

Puedes pagar directamente a la entrega.

• Asegúrate de que la dirección de envío es correcta y está completa
• Todos los elementos para identificar la dirección de entrega (nombre en el interfono, número de escalera o extensión).
• El envío en este caso es de 5,90
• Para facilitar el trabajo del mensajero, ten a mano el importe exacto de tu pedido.

Nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier pregunta que puedas tener

¿ES SEGURO PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO?

Los pagos con tarjeta de crédito son 100% seguros.
Los datos introducidos durante el pago se transfieren directamente al servidor seguro mediante el protocolo de seguridad SSL3 con encriptación de 128Bit, el estándar de seguridad más elevado con certificación del servidor, que los transmite a circuitos de autorización internacionales.

¿PUEDO UTILIZAR CHEQUES REGALO?

Pago con crédito en Cerámicas Siniscalchi

• Si dispones de un crédito procedente de un cheque regalo, además de la elección habitual de métodos de pago, puedes elegir si utilizarlo o no marcando la casilla correspondiente en el segundo paso del proceso de compra “Pago seguro”.
• La cifra se deducirá directamente del total.
• Si el crédito no es suficiente para alcanzar el valor total del pedido, también deberá elegirse, por supuesto, otro método de pago.
• En la fase “Confirmar” del pedido, además del resumen del pago que aparece a la derecha de la pantalla, también aparece a la izquierda (en la ventana de forma de pago) el importe del crédito utilizado y la forma de pago elegida, en su caso, para alcanzar el importe total a pagar.

Entrando en “Mi cuenta” puedes ver el importe de tu crédito en la sección “Mis cheques regalo”.