Política de privacidad

Información de conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/03 – Reglamento UE 2016/679 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)

Código de Protección de Datos Personales

Tus datos personales se procesarán de conformidad con la ley para procesar pedidos, prestar los servicios para los que se requiere el registro y para los demás fines indicados en esta política; el procesamiento se basará en los principios de corrección, legalidad y transparencia y en la protección de tu privacidad. Los métodos de tratamiento prevén el uso de herramientas manuales, informáticas y telemáticas (incluyendo telefax, teléfono, incluso sin asistencia de operador, correo electrónico, SMS y otros sistemas de comunicación informatizados y/o automatizados) y, en cualquier caso, garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos. Los usuarios/visitantes deben leer atentamente esta Política de Privacidad antes de enviar cualquier información personal y/o rellenar cualquier formulario electrónico en los puntos de acceso mencionados.

Responsable del tratamiento

Cerámica Siniscalchi

Corso Protopisani, 28

80146 Nápoles

Italia

Tel. +39 379 139 8913

Correo electrónico: siniscalchiceramics@gmail.com Página web: www.siniscalchiceramics.it Número de IVA: IT09470141210

Tipos de datos recogidos

Entre los Datos Personales recogidos por este sitio web, de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookie, Datos de Uso, Nombre, Apellidos y Correo Electrónico.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos específicos que Siniscalchi Ceramicsrmativi muestra antes de recopilar dichos datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de este sitio web. A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por este sitio web son obligatorios. Si el Usuario se niega a proporcionarlos, puede resultar imposible para este sitio web prestar el Servicio. Cuando este sitio web indique que determinados Datos son opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o su funcionamiento.
Se anima a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios a que se pongan en contacto con el Responsable del Tratamiento.
Cualquier uso de Cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de este sitio web o de los titulares de servicios de terceros utilizados por este sitio web, salvo que se especifique lo contrario, tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Política de Cookies.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este sitio web y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Propietario de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Método y lugar de tratamiento de los Datos recogidos

Modos de tratamiento

El Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales de los Usuarios adoptando las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.

El tratamiento se realiza mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Responsable del Tratamiento, en algunos casos, pueden tener acceso a los Datos categorías de personas implicadas en la organización del sitio (administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, administradores de sistemas) o terceros (como proveedores de servicios técnicos externos, mensajeros postales, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento.

Base jurídica del tratamiento

El Responsable del Tratamiento trata Datos Personales relativos al Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:

• el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el Responsable del Tratamiento puede estar autorizado a tratar Datos Personales sin el consentimiento del Usuario o sin ninguna de las otras bases jurídicas especificadas a continuación, hasta que el Usuario se oponga (“opte por no hacerlo”) a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales se rige por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
• el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales;
• el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento;
• el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
• el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros.

Sin embargo, siempre es posible pedir al Responsable del tratamiento que aclare la base jurídica concreta de cada operación de tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, lo exige un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se procesan en los locales del Responsable del Tratamiento y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.
Para más información, ponte en contacto con el Responsable del Tratamiento. Los Datos Personales del Usuario pueden transferirse a un país distinto de aquél en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre la ubicación del procesamiento, el Usuario puede consultar la sección sobre detalles del procesamiento de Datos Personales.

El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del Tratamiento para proteger los Datos.

En caso de que se produzca alguna de las transferencias que se acaban de describir, el Usuario podrá remitirse a las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Responsable del Tratamiento poniéndose en contacto con él a través de los datos de contacto que figuran al principio.

Periodo de almacenamiento

Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que se recogieron.

Por tanto:

• Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que finalice la ejecución de dicho contrato.
• Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con el interés legítimo del Responsable se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales durante un periodo más largo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Responsable puede verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al final del periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al expirar este plazo, ya no se podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y portabilidad de Datos.

Fines del tratamiento de datos

Los Datos de Usuario se recogen para que el Responsable pueda prestar sus servicios, así como para los siguientes fines: Estadísticas, Publicidad, Alojamiento e infraestructura backend, Interacción con redes sociales y plataformas externas y Visualización de contenidos de plataformas externas.

Los tipos de Datos Personales utilizados para cada fin se indican en las secciones específicas de este documento.

En particular, los Datos de Navegación se procesan exclusivamente:

• para la gestión operativa de la navegación;
• para el tratamiento de datos estadísticos sobre acceso y consulta;
• para la Gestión de la Seguridad de los Datos.

En cuanto a los Datos Personales facilitados voluntariamente por el Usuario, son tratados para las siguientes finalidades, además de las que se indican a continuación:

• para el procesamiento de estadísticas de uso anónimas y agregadas;
• protección o defensa de los derechos ante los tribunales;
• el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las leyes o reglamentos aplicables, incluso en materia contable y fiscal;
• el cumplimiento de los fines específicos para los que el Usuario ha proporcionado dichos Datos(por ejemplo,la prestación de un servicio, la respuesta a preguntas específicas enviadas a través de formularios de contacto, solicitudes de asistencia , etc.);
• gestión del registro del Usuario y/o acceso a cualquier área restringida disponible en el sitio;
• enviar boletines informativos al Usuario, previo consentimiento de éste;
• la participación del Usuario en iniciativas, de conformidad con las normas que rigen dichas actividades o cualquier reglamento publicado en el sitio.

Para perseguir las finalidades de tratamiento descritas anteriormente, Siniscalchi Cerámica utiliza los siguientes servicios, enumerados por finalidad de tratamiento.

Detalles del tratamiento de datos personales

Los Datos Personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

• Alojamiento e infraestructura back-end
  
  Este tipo de servicios tienen la función de alojar datos y archivos que permiten el funcionamiento de Siniscalchi Ceramics, posibilitan su distribución y proporcionan una infraestructura preparada para ofrecer funcionalidades específicas de Siniscalchi Ceramics. Algunos de estos servicios operan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que hace difícil determinar la ubicación exacta en la que se almacenan los Datos Personales.
  Aruba Business ( Aruba Business S.r.l. )
  

  Aruba Business es un servicio de alojamiento proporcionado por Aruba Business S.r.l. Datos personales recogidos: varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de procesamiento: Italia (Ferrara) –Política de privacidad

• Interacción con redes sociales y plataformas externas
  

  Este tipo de servicio permite interactuar con las redes sociales, u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de Siniscalchi Ceramics. Las interacciones y la información adquirida por Siniscalchi Ceramics están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relativa a cada red social. En caso de que se instale un servicio para la interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
  

  Botón +1 ywidgets sociales de Google+ (GoogleInc.) El botón +1 y los widgets sociales de Google+ son servicios de interacción con la red social Google+, proporcionados por Google Inc.
  Datos personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
  

  Lugar de procesamiento: EE.UU. – Política de privacidad Botón Me gusta y widgets sociales deFacebook (Facebook, Inc.) El Botón Me gusta y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.
  Datos personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
  

  Lugar de procesamiento: EE.UU. – Política de privacidadTwitterBotón Tweet y widgets sociales(Twitter,Inc.) El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, prestados por Twitter, Inc.
  Datos personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
  Lugar de elaboración : EE.UU. – Política de privacidad

• Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros Este tipo de servicio permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recopilación de datos u otros servicios directamente desde las páginas de este sitio web con el fin de guardar y reutilizar datos. Si se instala uno de estos servicios, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recopile Datos de Uso relacionados con las páginas en las que está instalado.

  Widget Sendinblue (Sendinblue SAS) El widget Sendinblue te permite interactuar con el servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y mensajería Sendinblue, proporcionado por Sendinblue SAS. Datos personales recogidos: apellidos, correo electrónico, nombre y número de teléfono. Lugar de tratamiento: Francia –Política de privacidad. Adherido al Escudo de Privacidad.

• Optimización y distribución del tráfico Este tipo de servicio permite a esta Aplicación distribuir su contenido a través de servidores ubicados en todo el territorio y optimizar su rendimiento. Los Datos Personales tratados dependen de las características y modo de implementación de estos servicios, que por su naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario. Dada la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar las ubicaciones a las que se transfieren los contenidos, que pueden contener Datos Personales del Usuario.

  CloudFlare (Cloudflare) CloudFlare es un servicio de optimización y distribución de tráfico proporcionado por CloudFlare Inc. La forma en que CloudFlare está integrado significa que filtra todo el tráfico de esta Aplicación, es decir, las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario, permitiendo también la recogida de datos estadísticos sobre el mismo. Datos personales recogidos: Cookies y diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: Estados Unidos –Política de privacidad.

Publicidad
Estos tipos de servicios permiten que los Datos del Usuario se utilicen con fines de comunicación comercial en diversas formas de publicidad, como banners, vídeos, etc. Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen con este fin. A continuación se exponen los datos y las condiciones de uso.

• Estadísticas
  Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico. Siniscalchi Ceramics utiliza este servicio para realizar análisis agregados sobre sus Usuarios de forma anónima y, de este modo, mejorar el rendimiento del sitio web de Siniscalchi Ceramics.

  Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Inc. (“Google”).

  Google utiliza los Datos Personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria. Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: Estados Unidos –Política de Privacidad – Opt Out.
  Google Analyticscon IP anonimizada (Google Inc.) Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Inc. (“Google”).

  Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y analizar el uso de esta Aplicación, recopilar informes y compartirlos con otros servicios prestados por Google. Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria. Esta integración de Google Analytics anonimiza tu dirección IP. La anonimización funciona acortando la dirección IP de los Usuarios dentro de las fronteras de los estados miembros de la Unión Europea o de otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

  Sólo en casos excepcionales, la dirección IP se enviará a los servidores de Google y se acortará dentro de Estados Unidos. Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: Estados Unidos –Política de Privacidad – Opt Out. Adherido al Escudo de Privacidad.

• Gestión de contactos y envío de mensajes Este tipo de servicio permite la gestión de una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también pueden permitir la recogida de datos relativos a la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con los mismos, como información sobre clics en enlaces insertados en los mensajes.

  MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.) MailChimp es un servicio de gestión de direcciones y mensajes de correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group, LLC. Datos personales recogidos: Nombre,Apellidos, Dirección de correo electrónico. Lugar de procesamiento: Estados Unidos –Política de privacidad. Adherido al Escudo de Privacidad

• Mostrar contenido de plataformas externas
  
  Este tipo de servicio permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de ROSSI WEB MEDIA e interactuar con ellos. Si se instala un servicio de este tipo, es posible que, aunque los Usuarios no lo utilicen, recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
  Widget de vídeo de YouTube (Google Inc.)
  

  YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo operado por Google Inc. que permite a Siniscalchi Ceramics integrar dicho contenido en sus páginas. Datos personales recogidos: Cookie y Datos de uso. Lugar de procesamiento: EE.UU. –Política de privacidadWidgetInstagram(Instagram, Inc.)Instagram es un servicio de visualización de imágenes operado por Instagram, Inc. que permite a Siniscalchi Ceramics integrar dicho contenido en sus páginas.

  Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. –Política de PrivacidadWidget Google Maps (Google Inc.)Google Maps es un servicio de visualización de mapas operado por Google Inc. que permite a Siniscalchi Ceramics integrar dicho contenido dentro de sus páginas. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. –Política de Privacidad

• Interacción con plataformas de chat en directoEste tipo de servicio permite la interacción con plataformas de chat en directo, gestionadas por terceros, directamente desde las páginas de esta Aplicación.
  Esto permite al Usuario ponerse en contacto con el servicio de soporte de esta Aplicación o que esta Aplicación se ponga en contacto con el Usuario mientras navega por sus páginas. Si se instala un servicio para interactuar con plataformas de chat en directo, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recopile Datos de Uso relativos a las páginas en las que está instalado. Además, las conversaciones de chat en directo pueden ser grabadas.

  Smartsupp (Smartsupp.com, s.r.o.) El Widget Smartsupp es un servicio para interactuar con la plataforma de chat en directo y grabación de sesiones Smartsupp, proporcionado por Smartsupp.com, s.r.o. Datos personales recogidos: Cookies, Datos revelados durante el uso del servicio, Datos de uso y varios tipos de Datos según lo especificado por la política de privacidad del servicio. Lugar de procesamiento: República Checa –Política de privacidad.

• Gestión de pagos
  Los servicios de procesamiento de pagos permiten a esta Aplicación procesar pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios.
  Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el operador del servicio de pago solicitado sin ser procesados en modo alguno por esta Aplicación. Algunos de estos servicios también pueden permitir al Usuario recibir mensajes programados, como correos electrónicos con facturas o notificaciones relativas al pago.

  PayPal (Paypal Inc.) PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc. que permite al Usuario realizar pagos en línea. Datos personales recogidos: varios tipos de Datos, tal y como se especifica en la política de privacidad del servicio.
  Política de privacidad.

  Stripe (Stripe Inc.) Stripe es un servicio de pago proporcionado por Stripe Inc. Datos personales recogidos: varios tipos de Datos, tal y como se especifica en la política de privacidad del servicio Lugar de procesamiento: EE.UU. –Política de privacidad

Más información sobre Datos Personales

Funcionalidad para compartir a través de redes sociales

En Cerámica Siniscalchi está disponible la funcionalidad de compartir a través de redes sociales. Esta funcionalidad permite a los Usuarios enviar invitaciones, noticias u otros tipos de comunicación y/o compartir contenidos presentes o acciones realizadas por el Usuario(por ejemplo, compartir comentarios , etc.) en el Sitio en uso, mediante el uso de redes sociales externas a Siniscalchi Ceramics(por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+ , etc.). En tales casos, el Usuario debe ser consciente de que los Datos Personales eventualmente conferidos también pueden ser procesados por terceros propietarios de dichas redes sociales de acuerdo con su política de privacidad y sin posibilidad de que el Controlador de Datos ejerza ningún tipo de control o influencia sobre dichos métodos de procesamiento posterior.

Se invita al Usuario a leer y aceptar las políticas de privacidad de dichos terceros disponibles para su consulta en los enlaces proporcionados en la sección dedicada a cada uno de estos servicios dentro de este documento.

Venta de bienes y servicios en línea Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o para vender productos, incluyendo el pago y la posible entrega. Los Datos Personales recogidos para finalizar el pago pueden ser los relativos a la tarjeta de crédito, cuenta bancaria utilizada para la transferencia u otros instrumentos de pago proporcionados. Los Datos de Pago recogidos por esta Aplicación dependen del sistema de pago utilizado.

Derechos adicionales de los usuarios

Nunca, bajo ninguna circunstancia, vendemos o alquilamos Datos de Usuario a terceros. Los únicos usos de los Datos son los señalados en esta política. Los Usuarios son los únicos propietarios de sus Datos y pueden solicitar su modificación o eliminación en cualquier momento.

Derechos del interesado

El Usuario, como parte interesada, puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en cualquier momento, sin necesidad de ninguna formalidad, para hacer valer sus derechos, según lo dispuesto en el artículo 7 del Código de Privacidad, que para comodidad del Usuario se expone a continuación en su totalidad:

1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernan, aunque aún no estén registrados, y su comunicación en forma inteligible.
2. La persona afectada tiene derecho a ser informada:

• el origen de los datos personales;
• los fines y métodos del tratamiento;
• la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos;
• los datos de identificación del responsable del tratamiento, de los encargados del tratamiento y del representante designado de conformidad con el artículo 5, apartado 2 (del Código de Privacidad);
• de las entidades o categorías de entidades a las que puedan comunicarse los datos personales o que puedan tener conocimiento de ellos en su calidad de representante(s) designado(s) en el territorio del Estado, encargado(s) del tratamiento o persona(s) encargada(s) del tratamiento.

1. El interesado tiene derecho a obtener:

• actualización, rectificación o, cuando te interese, integración de los datos;
• la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria en relación con los fines para los que fueron recogidos o posteriormente tratados;
• certificación de que las operaciones previstas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en relación con su contenido, a las entidades a las que se comunicaron o difundieron los datos, salvo que este requisito resulte imposible o suponga un esfuerzo manifiestamente desproporcionado en comparación con el derecho que se pretende proteger.

1. El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:

• por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida;
• el tratamiento de datos personales que le conciernan con fines de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial”.

Modalidades de ejercicio de los derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando una comunicación:

1. por correo electrónico, a siniscalchiceramics@gmail.comoppurepor correo A.R., a: Cerámica Siniscalchi , Corso Protopisani, 28 80146 Nápoles